BlueHost 一日驚魂記

你們一定想不到我可憐的博客還寄居在國內,並且在嚴查時期還能在不備案的情況下屹立不倒,拼的就是 RP。不過鑒於我可憐的夢遊空間只有 250 MB,所以圖片自然不能棲息於此,所以我都是拿我買的 Bluehost 的空間作為圖床,配上一個專屬的二級域名 imgs.leeiio.me,也算得上是個專業的圖床了。
大大大大前天,不是昨天也不是今天我記不清是哪一天了,慘劇發生了。所有的圖片都不顯示了,打開圖床網站一看,頁面上出現了以下的文字提示:

This Account Has Been Suspended

Please contact the support department as soon as possible, and please have your site name ready.


被封了?然後一查我的 Gmail 郵箱,同樣有一封來自 Bluehost 的郵件,內容是這樣的 :

Dear Jin:

Your web hosting account for xxxxx.us has been deactivated (reason: site causing performance problems).
Although your web site has been disabled, your data may still be available for
up to 15 days, after which it will be deleted.

If you feel this deactivation is in error, please contact customer support as
soon as possible.

Thank you,
BlueHost.Com Support
http://www.bluehost.com
For support go to http://helpdesk.bluehost.com/
Toll-Free: (888) 401-4678

沒錯,我當時是嚇壞了,因為我東西都還沒備份呢。出啥狀況了,莫非有 H 內容還是什麼東西侵權了?然後 google 了一番,才知道原來這個狀況是十分常見的,大體的意思就是可能我的伺服器出現了某種影響他們伺服器正常運作的情況,所以暫停了我的帳戶,注意只是暫停,只要和他們交涉一下,並且解決掉問題,比如刪除涉及侵權的內容啊 H 內容啊然後再請求他們開啟帳戶就好了,重要的是你的資源並沒有絲毫的損傷。

於是我的心情又開始愉悅起來。打開 Bluehost 的首頁,直接livechat 他們。用我那自以為是的英語直接就裝無辜說他們為啥暫停我的帳號,一溝通才知道原來是我的一個合租者的 Mysql 佔用 CPU 超標了。還沒問怎麼解決他就把本次會話關閉了。啊 ?於是我又點了一次 livechat ,咦?怎麼又是 Bill ? 然後我繼續裝無辜說為啥暫停我的帳戶,誰知那人劈頭蓋臉地來一句說我已經告訴過你是 Mysql 的問題了,請解決後再來聯繫我們,然後給我一個電話號碼,說這樣解決比較快…當時算起來美國時間是早晨六點左右,難怪這個叫 Bill 的人脾氣這麼大。然後我又 Livechat 了一下,真撞邪了,又是 Bill …大家以後如果用 Bluehost 的 Livechat 的時候如果發現對方叫 Bill 的話一定要謹慎啊。叫 Bill 的人還真都不是好惹的。最後我十分擔心我的 RP,所以提交一個ticket,描述了問題,然後才恢復了帳戶。

末了,說一下,當打開網頁出現這個提示:「This Account Has Been Suspended.」,不要慌張,Bluehost 是絕對不會找個借口永久停用你的帳戶,黑你空間費的,因此別激動。然後你可以收一下郵件,Bluehost 是會發通知信告知你為什麼暫停你的空間的,可能描述得不是很具體,這時候你可以用 Livechat,如果發現 Livechat 的人比較 SB,你可以在http://helpdesk.bluehost.com,提交一個ticket,接受的都是技術人,一般狀況下不 SB。也不是很慢,我一般都是半天內( 12 小時內)會有回復。如果你覺得你 E 語不錯,又能說又能聽,也可以撥(888) 401-4678打電話給Bluehost,網上免費的網路電話還挺多的。可以研究下服務條款:http://www.bluehost.com/terms_of_service.html 。

PS:話說我很早的時候就在寫這篇日誌了,最近瑣碎事不斷,一直在草稿,今天才發出來,真是慚愧慚愧,本來是篇長篇大論夾雜對於 Bill 的性格行為分析,可是都拖到如今了,也忘了當時的心境了,就這樣吧。

  • …….我用的hostmonster跟bluehost也是一個公司吧
    那個livechat還可以,不過我也發現大清早的他們不是不在就是態度不太好….

  • 忙著Gtalk了.忘記沙發.

  • 哇咔咔.這麼強大的主題要發布啦.祝賀一下. 😛

  • …..沒辦法,現在都在外國流浪~

    這個主題也蠻清爽滴~

  • shorey

    還好我沒碰到帳單先生。不過前幾天跟我live chat的MM(可能、也許)大概聊天窗口開太多,跟我有一答沒一答的,浪費了不少時間~

  • 老實說,買廉價的國外虛擬主機然後賣給別人合租. 這種行為, 我很不屑- -國外虛擬主機的資源(CPU,Memory)本來就有限.再分成許多份賣給別人的話可以認為是欺詐了.至少也是很不負責任一種做法. 而且cPanel空間合租有安全漏洞, 每個合租者可以讀/寫其他人文件,無法解決…

  • 我的圖片都放在yupoo上外鏈…

  • 我博客的圖片大都放在博客主機內,另一部分則放在 Google Picasa Web,反正文章用得圖片不多,就暫時用著了。

  • @小野大神 一般合租的都是認識的熟人吧,不認識的話確實挺麻煩的。
    @mrkelly @welee 放在別的網站總是不怎麼放心,還是自己託管最放心哈!~

  • 看來你跟bill緣分不淺啊,網上情緣? 🙄

  • @Jinwen 可惜不是Bill Gates

  • 磐。

    看到那封英文信我直接跳過。
    話說我遠離英文的聽說讀寫已經很久了。

  • 回國回國,我今天明天就要回國了……,額這個主題真好看……我承認我是個偷窺主題狂

  • Leeiio
    @Jinwen 可惜不是Bill Gates

    殺死Bill……

  • 千葉

    一看您就知道您很busy

    說到備案 貌似我就是從備案地網上得知眾位的真名兒

  • 哈哈。
    我的博客基本沒有圖片。因為空間只有100M。 😛

  • 嗯,合租就是有這問題,一人RP爆發大家都爽 😛 不過數據都在那就好…

  • 我把我的圖片大部分都寄存在picasa上面
    而且國外的主機提供的空間流量往往大些
    所以目前沒有什麼後顧之憂啦

  • ps:請問如何顯示所在地、操作系統和瀏覽器
    這個功能很可愛啊

  • @千葉 呃,我的真名別人老是寫不對,不直到是不是前鼻音和後鼻音沒學好。
    @Daphnis picasa空間小了點..一款叫做Reviewers Info的插件實現的。

  • 🙂 嘿嘿,突然發現我們的博客都是 .me 的呀!哎呀!哈哈哈哈~!

  • 我一般喜歡把文件放在google picasa上,支持外部調用多好.又穩定又安全! 😛